Polityka prywatności
Ostatnia aktualizacja: 15.10.2025
Niniejszy dokument, zwany dalej „Polityką prywatności”, określa zasady ochrony prywatności regulujące gromadzenie i przetwarzanie Danych osobowych, a także innych istotnych informacji, gdy uzyskujesz dostęp do Usług i Witryny lub korzystasz z nich, niezależnie od używanego urządzenia (takiego jak komputer, telefon komórkowy, tablet itp.).
Administrator Danych (zgodnie z definicją poniżej i określeniami „my”, „nas” lub „nasz”) jest odpowiedzialny za przetwarzanie Twoich Danych Osobowych zgodnie z opisem w niniejszej Polityce Prywatności.
Dodatkowo przestrzegamy zasad ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO) (Rozporządzenie (UE) 2016/679), aby zapewnić zgodność z międzynarodowymi standardami ochrony prywatności.
Korzystając z naszych Usług, potwierdzasz, że przeczytałeś i zrozumiałeś niniejszą Politykę Prywatności.
Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub wątpliwości, skontaktuj się z nami za pośrednictwem adresu: support@sierra.casino
1. DEFINICJE
W tym kontekście poniższe terminy definiuje się następująco:
Administrator danych oznacza osobę fizyczną lub prawną, organ publiczny, jednostkę lub inny podmiot, który samodzielnie lub wspólnie z innymi ustala cele i sposoby przetwarzania danych osobowych.
Dane osobowe oznaczają wszelkie informacje, które bezpośrednio, pośrednio lub w powiązaniu z innymi informacjami umożliwiają identyfikację osoby fizycznej.
Usługi oznaczają usługi świadczone przez nas zgodnie z opisem zawartym w odpowiednich Warunkach korzystania ze Strony internetowej.
2. Postępowanie z Twoimi danymi osobowymi
Informacje, które nam przekazujesz: Aby zarejestrować konto i uzyskać dostęp do naszych Usług, będziesz zobowiązany do podania pewnych informacji. Dane te są niezbędne do świadczenia naszych Usług. Na przykład adres e-mail jest potrzebny do założenia konta. Pamiętaj, że jeśli nie podasz wymaganych informacji, nie będziemy mogli oferować Ci naszych Usług.
Możemy przetwarzać następujące rodzaje Danych osobowych:
| Kategoria danych osobowych | Rodzaje danych osobowych |
|---|---|
| Informacje o koncie | Podczas rejestracji prosimy o podanie imienia, nazwy użytkownika, adresu e-mail i hasła, które są niezbędne do założenia konta. |
| Informacje o płatnościach | Podane dane są niezbędne do ułatwienia pobierania płatności za Usługi. Nasi partnerzy zajmujący się przetwarzaniem płatności przetwarzają podstawowe informacje rozliczeniowe na potrzeby przetwarzania płatności i wniosków o zwrot środków (takie jak data zakupu, imię i nazwisko właściciela karty kredytowej, dane karty kredytowej itp.). |
| Komunikacja | Wykorzystujemy Twój adres e-mail i komunikację, aby odpowiedzieć na Twoje prośby lub zapytania. |
Automatycznie gromadzimy pewne informacje:
| Logi dostępu | Podobnie jak większość stron internetowych, nasza Witryna gromadzi logi dostępu (w tym adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny), aby zagwarantować bezpieczne, niezawodne i odporne funkcjonowanie naszych Usług. |
| Technologie śledzenia (pliki cookie) | Pliki cookie to zazwyczaj małe pliki tekstowe lub graficzne, które są umieszczane na Twoim urządzeniu podczas odwiedzania naszej Witryny. Niektóre pliki cookie są niezbędne do prawidłowego działania naszej Witryny, inne zaś służą do zwiększania funkcjonalności, analizowania zagregowanych statystyk użytkowania w celu poprawy wydajności oraz wspierania działań reklamowych. |
| Dane dotyczące użytkowania | Informacje o tym, jak korzystasz z naszej Witryny i Usług. |
Technologie śledzenia (pliki cookie)
Oprócz wszelkich Danych Osobowych, które zdecydujesz się przesłać za pośrednictwem Witryny, możemy używać różnych technologii śledzenia, w tym plików cookie, które pasywnie gromadzą określone informacje za każdym razem, gdy wchodzisz w interakcję z Witryną. Ten typ informacji o użytkowaniu może obejmować używane urządzenie, adres IP, identyfikator urządzenia, anonimowe dane o ruchu, inne unikalne identyfikatory, lokalizację, wszystkie obszary naszej Witryny, które odwiedzasz, treści, którymi jesteś zainteresowany lub z którymi wchodzisz w interakcję, a także czas wizyty.
Rodzaje plików cookie, których możemy używać:
| Niezbędne pliki cookie | Te pliki cookie są niezbędne, aby umożliwić użytkownikom poruszanie się po naszej Stronie internetowej i dostęp do jej funkcji. |
| Pliki cookie funkcjonalne | Te pliki cookie umożliwiają Stronie internetowej oferowanie rozszerzonej funkcjonalności i personalizacji. Mogą być one ustawiane przez nas lub przez zewnętrznych dostawców, których usługi zamieściliśmy na naszych stronach. Jeśli nie zezwolisz na te pliki cookie, niektóre lub wszystkie z tych usług mogą nie działać poprawnie. |
| Pliki cookie marketingowe | Te pliki cookie służą do dostarczania treści bardziej odpowiednich dla Ciebie i Twoich zainteresowań. Mogą być używane do dostarczania ukierunkowanych reklam, a także do pomiaru skuteczności kampanii reklamowej. |
| Pliki cookie wydajności | Aby zapewnić funkcjonalność Witryny i pomóc nam w świadczeniu naszych Usług. |
Oto lista linków, które pomogą Ci zrozumieć, jak zarządzać preferencjami dotyczącymi plików cookie:
- Informacje ogólne o plikach cookie.
- Jak zarządzać plikami cookie w przeglądarce Mozilla Firefox.
- Jak zarządzać plikami cookie w przeglądarce Chrome.
- Jak zarządzać plikami cookie w przeglądarce Safari.
- Jak zarządzać plikami cookie w przeglądarce Microsoft Edge.
- Jak zarządzać plikami cookie w przeglądarce Opera.
3. Cele, dla których przetwarzamy Dane Osobowe i podstawy prawne, na których się opieramy
Gromadzimy i przetwarzamy Twoje dane osobowe (w tym, o ile jest to dozwolone prawnie, szczególne kategorie danych osobowych) w następujących celach i w oparciu o następujące podstawy prawne:
| Cel | Opis | Podstawa prawna |
|---|---|---|
| Zarządzanie kontami naszych klientów i użytkowników | Przetwarzamy Twoje dane osobowe (w tym dane dotyczące użytkowania) w celu zarządzania kontami klientów i użytkowników, na przykład w celu rozliczeń, korespondencji z klientami i zarządzania relacjami z klientami. | Konieczne do wykonania umowy i naszego uzasadnionego interesu w dostarczaniu naszym klientom i potencjalnym klientom treści online dotyczących naszej Usługi. |
| Dostarczanie naszej witryny internetowej i usług | Przetwarzamy Twoje dane osobowe w celu obsługi i administrowania naszą Stroną internetową oraz w celu dostarczania Ci treści, do których masz dostęp. | Nasz uzasadniony interes w dostarczaniu naszym klientom i potencjalnym klientom treści online dotyczących naszej oferty Usług. |
| Zarządzanie płatnościami | Przetwarzamy Twoje dane osobowe w celu weryfikacji tych informacji oraz pobierania płatności w zakresie niezbędnym do realizacji transakcji. | Niezbędne do wykonania umowy. |
| Dbanie o nasze bezpieczeństwo | Przetwarzamy Twoje Dane Osobowe (w tym Dane Użytkowania) w celu zapewnienia Ci bezpieczeństwa, w tym w celu badania, wykrywania i zapobiegania podejrzanym działaniom, oszustwom i cyberprzestępczości. | Nasz uzasadniony interes polega na promowaniu bezpieczeństwa i ochrony w ogóle oraz na ochronie naszych praw i praw innych osób. |
| Przeprowadzanie badań rynku, analiz i ankiet wśród klientów. Poprawa i personalizacja doświadczeń użytkowników | Gromadzimy Twoje dane osobowe, aby realizować cele określone w ankietach i promocjach marketingowych. | Zgoda (jeśli jest wymagana na mocy obowiązującego prawa) i uzasadniony interes (na przykład w celu tworzenia promocji, które mogą Cię zainteresować). |
| Obsługa kontaktów i próśb użytkowników o pomoc | Przetwarzamy Twoje dane osobowe, jeśli wypełnisz formularz internetowy „Skontaktuj się z nami” lub zwrócisz się do nas z prośbą o pomoc techniczną, albo jeśli skontaktujesz się z nami w inny sposób. | Konieczne do wykonania umowy lub naszego uzasadnionego interesu w spełnianiu Twoich żądań i komunikowaniu się z Tobą. |
4. Z kim dzielimy się danymi osobowymi
Możemy udostępniać Twoje dane osobowe w następujący sposób:
- Dostawcy usług: Udostępniamy Dane osobowe naszym zakontraktowanym dostawcom usług, którzy pomagają nam w zakresie administracji IT i systemów, hostingu, przetwarzania płatności, badań i analiz, marketingu, obsługi klienta i wzbogacania danych, w zakresie niezbędnym do realizacji celów i podstaw prawnych określonych w niniejszej Polityce prywatności.
- Doradcy zawodowi: W szczególnych przypadkach możemy ujawnić Dane Osobowe doradcom zawodowym świadczącym Usługi w naszym imieniu.
- Organy publiczne: Możemy udostępniać Dane Osobowe organom publicznym i rządowym, gdy jest to wymagane w celu wypełnienia obowiązków prawnych.
- Strony trzecie zaangażowane w transakcję korporacyjną: W przypadku fuzji, reorganizacji, rozwiązania lub innej istotnej zmiany korporacyjnej, w tym sprzedaży strony internetowej, jednostki biznesowej lub aktywów, możemy przekazać Dane Osobowe podmiotowi przejmującemu. W przypadku gdy będzie to wymagane przez prawo, dołożymy uzasadnionych starań, aby powiadomić Cię o takich przeniesieniach.
5. Transgraniczne przekazywanie danych osobowych
Mamy możliwość przechowywania, dostępu i przesyłania Danych Osobowych na całym świecie. Oceniamy transgraniczne przesyłanie danych i wdrażamy odpowiednie środki w celu zapewnienia ochrony Twoich Danych Osobowych zgodnie z wytycznymi określonymi w niniejszej Polityce Prywatności.
| Miara | Opis |
|---|---|
| Decyzja o adekwatności | Jeśli Twoje dane osobowe są przekazywane do krajów spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG), upewniamy się, że kraj odbiorcy otrzymał decyzję Komisji Europejskiej stwierdzającą odpowiedni stopień ochrony. Aby uzyskać więcej informacji na temat decyzji stwierdzających odpowiedni stopień ochrony, kliknij tutaj. |
| Odpowiednie zabezpieczenia | Aby przekazać Dane Osobowe odbiorcom, którzy nie posiadają decyzji o odpowiednim stopniu ochrony, możemy skorzystać ze standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską lub innych prawnie uznanych mechanizmów przekazywania. Aby uzyskać więcej informacji na temat standardowych klauzul umownych, kliknij tutaj. |
6. Twoje prawa związane z Twoimi Danymi Osobowymi
Mogą Ci przysługiwać pewne prawa związane z Twoimi Danymi Osobowymi:
- Prawo dostępu do Twoich Danych Osobowych i otrzymania ich kopii;
- Prawo do sprostowania nieprawidłowych Danych Osobowych i uzupełnienia niekompletnych Danych Osobowych
- Prawo do żądania usunięcia (prawo do bycia zapomnianym) Twoich Danych Osobowych, z zastrzeżeniem pewnych warunków;
- Prawo do ograniczenia przetwarzania Twoich Danych Osobowych w określonych okolicznościach;
- Prawo do przenoszenia Twoich Danych Osobowych, w określonych przypadkach;
- Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich Danych Osobowych, w stosownych przypadkach;
- Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem;
- Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego, jeśli uważasz, że nie przestrzegamy obowiązujących przepisów o ochronie danych.
Jeśli chcesz skorzystać z któregokolwiek z tych praw, skontaktuj się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej: support@sierra.casino
Nie będziesz zobowiązany do uiszczania żadnych opłat za korzystanie ze swoich praw. Po otrzymaniu wniosku odpowiemy w ciągu jednego miesiąca.
Aby złożyć skargę, prosimy o kontakt z nami, korzystając z danych podanych w niniejszej Polityce Prywatności. Abyśmy mogli dokładnie zrozumieć i zbadać Państwa sprawę, prosimy o podanie jak największej ilości istotnych informacji.
Jeśli nie jesteś usatysfakcjonowany naszą odpowiedzią lub uważasz, że Twoja skarga nie została właściwie rozpatrzona, masz prawo skierować sprawę do właściwego organu ochrony danych w kraju Twojego zamieszkania, miejsca pracy lub miejscu, w którym Twoim zdaniem doszło do naruszenia.
7. Jak zabezpieczamy Twoje dane osobowe
Jesteśmy zobowiązani do ochrony Twoich Danych Osobowych i wdrożyliśmy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapobiec nieautoryzowanemu dostępowi, ujawnieniu, modyfikacji lub utracie. Zabezpieczenia te zapewniają bezpieczeństwo i integralność przetwarzanych przez nas Danych Osobowych.
8. Dzieci
Nasze strony internetowe i Usługi nie są przeznaczone dla dzieci. Nie gromadzimy świadomie Danych Osobowych osób poniżej 18. roku życia. Jeśli uważasz, że omyłkowo zebraliśmy Dane Osobowe osoby niepełnoletniej bez wymaganej zgody, skontaktuj się z nami, a niezwłocznie podejmiemy działania w celu usunięcia tych danych z naszych systemów.
9. Jak długo przechowujemy Twoje dane osobowe?
Przechowujemy Twoje Dane Osobowe przez okres zgodny z pierwotnym celem ich gromadzenia lub wymagany do wypełnienia naszych zobowiązań prawnych. Okres przechowywania jest ustalany na podstawie takich czynników, jak ilość, charakter i wrażliwość danych, potencjalne ryzyko szkody wynikającej z nieautoryzowanego użycia lub ujawnienia, wykonalność realizacji celów przetwarzania za pomocą alternatywnych metod oraz obowiązujące wymogi prawne.
Po upływie obowiązującego okresu przechowywania Twoje Dane Osobowe zostaną usunięte. Jeśli całkowite usunięcie nie będzie technicznie możliwe, wdrożymy odpowiednie środki, aby zapewnić bezpieczne przechowywanie danych i uniemożliwić ich dalsze wykorzystywanie w jakimkolwiek celu.
10. Linki do innych witryn internetowych
Nasza Strona Internetowa może zawierać linki do stron internetowych osób trzecich, które stosują inne zasady ochrony prywatności. Jeśli przejdziesz do którejkolwiek z tych stron internetowych za pośrednictwem udostępnionych linków lub przekażesz im swoje Dane Osobowe, informacje te będą przetwarzane zgodnie z ich odpowiednimi zasadami i praktykami ochrony prywatności.
Na przykład, dokonując płatności za Usługi, zostaniesz przekierowany do dostawcy płatności obsługiwanego przez stronę trzecią. Strony te pozostają poza naszą kontrolą i nie ponosimy odpowiedzialności za konsekwencje Twojej wizyty na tych stronach. Zdecydowanie zalecamy zapoznanie się z „Polityką prywatności”, „Polityką danych” lub innymi stosownymi dokumentami dotyczącymi prywatności w dowolnej z tych usług stron trzecich przed przesłaniem im jakichkolwiek informacji.
11. Zmiany w niniejszej Polityce prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do modyfikacji lub zmiany niniejszej Polityki Prywatności w dowolnym momencie. Wszelkie zmiany, które wprowadzimy w naszej Polityce Prywatności w przyszłości, zostaną opublikowane na tej stronie i, w stosownych przypadkach, powiadomimy Cię o nich e-mailem. W takim przypadku zaktualizujemy „Datę wejścia w życie” u góry.
Gorąco zachęcamy do okresowego przeglądania niniejszej Polityki prywatności, aby być na bieżąco z naszymi praktykami dotyczącymi gromadzenia, przetwarzania i udostępniania Twoich danych osobowych.